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已成为电商企业公认的趋势

时间:2018-07-19 11:06 作者:admin 点击:

  让贫困地区、广大农村在共享互联网发展成果上有更多获得感,是贯彻落实党的十九大精神,坚持以人民为中心的发展思想的必然要求。深入推进电子商务进农村工作,是推动互联网、大数据、人工智能和实体经济深度融合,助推精准扶贫、实现乡村振兴的重要工程。电商扶贫作为精准扶贫、脱贫攻坚工作的重要工程之一,将发挥更重要的作用。当前,一些社交属性浓厚的电商平台迎来爆发性增长,不久前新电商代表拼多多发布的《2017拼多多扶贫助农年报》数据表明,拼多多一年帮助全国农户销售183.4万吨农货,催生9亿多笔扶贫订单,帮助农货搭上社交电商“高铁”。种种现状表明,农村电商正迎来升级机遇和政策风口,如何创新农村电商模式,成为新时代亟待思考的命题。
  口碑传播:C2B新电商助力精准扶贫
  自“互联网+”时代开启以来,电商平台纷纷涌入农村市场,我国农村电商发展迅速。电商这趟“高速列车”,给乡村生活发展带来巨变。但毋庸讳言,农村电商的发展还存在诸多不足与短板。如农民网上销售农产品类别较为分散、缺乏规模效应,从而不能形成规模经济和范围经济;农产品“养在深闺人未识”,出售难等问题依然存在。而当前深受推崇的C2B新电商模式,可能实现将电子商务扶贫与产业扶贫的较好融合,已成为新兴扶贫模式。
  电商新模式C2B强调以消费者为中心,最核心的特点即是“定制化、个性化”。新电商扶贫模式,就是在特定社交场景,短时间内能聚集起巨大流量,最终形成“消费者—农户”的多对多匹配。其实质是将电子商务扶贫与产业扶贫融合,借助新电商的流量优势,充分利用社交网络的裂变性传播,增加农产品知名度和美誉度,带动农村产业的发展。利用“口碑效应”,形成农产品经销商与消费者之间直接的良好的信任关系,创新传统的电商模式,从而促使“以点带面”的精准脱贫新模式的形成。精准扶贫,不再是授人以鱼,而是授人以技,授人以略。“社交电商”作为“熟人经济+信任经济”的商业模式,由影响力和人脉来驱动效益的产生,以人为中心来运作,通过社群成员、微信、QQ群等渠道展开,通过社交圈层的扩大来实现授人以技和授人以略。C2B新电商,成功将互联网化、社交化和本地化“三化”结合,在精准扶贫中发挥着越来越重要的作用。
  追求双赢:C2B新电商打造智慧农业
  C2B新电商主要将关注、分享、沟通、讨论、互动等社交化元素应用于电子商务交易过程,同时通过预先收款等模式,降低生产风险,从而实现买方和卖方间的双赢。最近拼多多赴美上市的消息再次引发业内关注,3亿用户体量的拼多多已经成为一个不折不扣的电商巨头。作为C2B新电商的一种典型创新模式,2015年一经上线,即成为拼购电商的主流,带动了我国农村电商运营的新发展。从拼多多拼购电商平台来看,拼多多结合社交属性,不仅获得了可观的流量,交易量同时也得到较快速度的增长。拼多多的成功,印证依靠大规模烧钱的广告轰炸的传统模式即将改变。
  对于农村电商的运营来说,拼购模式在农村地区有着得天独厚的人群优势和场景优势,是开启智慧农业的一条便捷通路。从拼购平台开放、去中心化的商业思维来看,解决了传统农产品销售中长期存在的信息不透明、农民无议价能力和被中间商贩左右导致滞销的困难,缩短了供求双方的鸿沟。从拼购平台的销售模式来看,其主打“C2B+预售制”的销售模式,通过“以销定采”,提前聚起海量订单,再把大单快速分解成大量小单,从而实现客户直接与众多农户对接。优先包销贫困户家中农货,在田间地头“边采摘、边销售”,实现智慧农业运行新模式,形成双赢新局面。
  产业兴旺:农村电商驱动乡村振兴
  乡村振兴的关键是产业兴旺。社交网络时代,农村电商创新模式的蓬勃发展,正成为推动乡村产业兴旺的主力军和乡村振兴的新引擎。随着政策落实、市场成熟、数字技术发展和大量人才返乡创业,我国农村电商发展恰逢“天时、地利、人和”的黄金时代。为促进乡村振兴战略的稳步实施,农村电商的发展需真正地扎根农业、扎根农村、服务农民,创新农村电商经营模式的同时,还应提高农业生产者参与电商经营的能力,推进农业供给侧结构性改革。C2B新电商的兴起是电商经营模式创新的体现。基于C2B运营模式的拼购模式,通过大数据建立了流量分发机制,并通过分众营销,实现将最适合资源匹配给最适合的用户的良性循环。在精准的运营思路指导下,能够实现动态产能调整,保证农产品高供货效率的同时降低库存和物流成本。
  在创新农村电商发展路径的同时,也应注意诸多问题:首先,农村商家与消费者之间缺乏应有的售后保障,消费者维权艰难,一些电商平台可能面临信任危机;其次,农产品商业广告缺乏必要的审批手续,一些商家为捏造好评和成交额,可能导致欺骗消费者的行为发生;再者,由于有思想有文化的年轻人很少留在农村,农村经营者的新媒介素养能力较低,在电商平台的运用过程中会出现诸如提现困难等问题。因此,在创新农村电商经营模式、振兴乡村经济的过程中,只有不断及时解决存在的问题,才能让农村电商真正成为乡村振兴的新引擎。当下,正值我国社交网络兴起与发展的关键时期,C2B新电商开启农村电商运行新模式,助力国家脱贫攻坚战略,这不仅仅是互联网发展成果惠及百姓的体现,也是我国农村电商迈入新阶段的体现。在“互联网+”思维启发下,C2B新电商凭借自身价格优势实现了弯道超车,开启了电商扶贫新模式,并助力乡村振兴战略的实施。英吉沙的色买提杏、精河的枸杞、特克斯的杏、吐鲁番的哈密瓜、青河的沙棘在天猫聚划算上正式开售,而且48小时就能送到内地顾客手中。这些新疆优质的特色新鲜瓜果一下成为炙手可热的商品。
  这场名为“寻味新疆——多两小时日照,多出30%的甜”活动上线三天,实现五大产区主打的五个商品累计销售22万件,其它货品累计销售50万件,销售总金额突破5000万元。带动新疆15个县域(其中4个贫困县)产品销售,促成间接渠道销售额8000万元以上,带动20个以上专业合作社、实体生产企业,扶持品牌商、网商、创业群体50家以上。
  电商的介入,使新疆的优质特色农产品如插上了隐形的翅膀,飞向了全国各地,乃至世界各地。规模化销售、运输、品牌建设等曾经一度困扰新疆农产品“走出去”的问题,正在一点点攻破,销量和知名度的提升更是让农民喜笑颜开。
  新疆优质的新鲜瓜果因味甜、个大、营养成分高而被内地消费者所追捧,也正是因为这些优势,新疆特色农产品的运输成了关键,如何保证这些优质的产品能色、香、味不变地送到内地消费者手里成为急需攻克的难题。
  7月4日开启的“寻味新疆”线上销售活动中,英吉沙的色买提杏和精河的鲜枸杞是首次上线。
  英吉沙的色买提杏因其皮薄细软、极其娇弱,不耐存放,经不住“路途颠簸”,存在难以运输的问题,因而色买提杏又被称为“瓷美人”。当然,这也成为影响销量的主要障碍之一。
  “没有专业的运输方法,远距离的消费者就吃不到可口的杏子,我们也没法打开更多的市场。”英吉沙县副县长吐逊江·肉孜说。
  为了帮助杏农解决运输和销售的问题,今年英吉沙县尝试以政府企业联合推动的模式,首次启动了线上销售。“我们联合多家企业与农民对接,线上下单,线下将运输环节交到专业企业手上,确保产品品质,延长销售距离,拓宽销售市场,为杏农争取到更多实惠。”吐逊江·肉孜说。此次“寻味新疆”活动中,色买提杏经过严格的专业化采摘后装车送到乌鲁木齐市中转,然后再送到阿里巴巴集团旗下的陕西生鲜产地仓,全程实现无缝冷链,确保产品的新鲜度,让内地消费者最快两天内就能尝到来自新疆原产地的优质杏子。
  新疆特色农产品“走出去”后,如何借助“互联网”把新疆“瓜果之乡”的美誉转化为竞争优势和品牌优势成为另一个关键点。
  吐鲁番的葡萄、哈密的瓜、阿克苏的苹果、库车的小白杏……地名加当地的特产早已成为消费者耳熟能详的商品名,很多消费者对于新疆瓜果的印象也都停留在“个大”、“味甜”,但这些统称并不能成为“走出去”叫得响的品牌。
  为了改变这一状况,近年来,各地政府、企业、果农利用“互联网”狠抓品牌建设,如今糖度、果径、果重等成了人们认识新疆特色瓜果的新概念。那些“穿”新疆农产品外包装,产品不达标的次品,在品质高度统一的新疆品牌面前,将逐渐失去竞争力。
  作为全面负责新疆果业集团“全国线上电子商务销售系统”的新疆果业大唐丝路商务有限公司,一直致力于提升线上新疆农产品“品牌”价值。从阿克苏的“18度甜苹果”到吐鲁番的“西州蜜17号”“西州蜜25号”哈密瓜,该公司借互联网发力,整合全疆县域资源,深度挖掘新疆县域特色,精选“一县一品”,打造了新疆“原产地”农产品名片,解决了新疆特色农产品上行问题。
  自治区商务厅电子商务和信息化处副处长赵旭说,在消费升级的背景下,新疆将通过“互联网+”建立以品牌化引领的新型生产体系和供应链体系,让农民成为品牌创建的参与者和利益分享者,真正实现增收;助力脱贫攻坚的同时,让广大农民感受互联网时代的变化,促进思维方式的转变,激励更多农民用行动脱贫。
  创新营销模式提升新疆瓜果知名度
  一片“沙漠”中点缀着带着绿色瓜秧的蜜瓜,背后浩瀚无垠的“沙景”,让人以为这里就是新疆。实际上,这里是位于上海市静安区的悦达889广场,这里上演的是一场针对巴楚县留香蜜瓜的“行为艺术展”。
  7月7日—8日两天时间里,这场蜜瓜艺术展不仅让人们近距离看到了新疆瓜果生长的环境,还能让参观者走进“沙漠瓜田”,切身感受到新疆的温度与热情。据活动举办方喀什市维吉达尼商贸有限公司相关工作人员介绍,展览共吸引了数万名群众。“展览从8时一直持续到20时,不少上海市民是带着孩子来的。他们说,想让孩子知道沙漠是什么样的,希望孩子去认识和了解新疆。”维吉达尼工作人员说,还有几位大伯大妈特意坐了一个多小时车来到活动现场。
  维吉达尼创始人刘敬文表示,这些年来,公司不仅致力于成为新疆优质水果的代言者,更想通过新疆瓜果与客户形成情感链接,“这一次,我们把新疆沙漠实景搬到上海,就是为了让上海市民更真实地感受‘沙漠蜜瓜’。”据介绍,巴楚留香瓜线下活动在上海已举办过3年,在这次行为艺术展中观众不仅能品尝到新鲜的巴楚留香瓜,还用蜜瓜制作了果汁、水果杯、甜点、冰淇淋等食品,满足了现场消费者对蜜瓜衍生产品的需求。
  巴楚县瓜农于苏甫·热合曼依旧记得,2016年,第一次坐飞机前往上海参加巴楚蜜瓜产品推介会的情景。当时,推介会由新疆的电商平台、内地电商平台新农堂和农村淘宝联合承办,在当地引起了不小的轰动,不断有人围着于苏甫询问蜜瓜情况。此后,这样的线下推介会不断。2017年,由上海市援疆前方指挥部、巴楚县和阿里巴巴旗下平台天猫、聚划算、农村淘宝、电商企业联合主办的“2017年抢空巴楚留香瓜战役”发布会在沪举行。借助线下推广、线上销售的模式,不到12小时巴楚留香瓜销量就突破了4万单,总计超过250吨,活动3天时间就将当年巴楚县的早熟瓜销售一空。
  线上线下联手营销,已成为电商企业公认的趋势。随着人们消费水平的提升,价格不再是他们追求的第一要素,他们更看重产品的品质,因此体验消费的社交化特征更加明显,新疆的新鲜瓜果销售更是如此。
  2017年9月,中国邮政互联网+农业精准扶贫暨喀什石榴品牌发布会在乌鲁木齐市举办。喀什地区邮政分公司总经理王强表示,中国邮政集团新疆喀什分公司决定有效发挥自身在新疆产地、全国物流快递、全国邮政网点以及线上网购平台“邮乐购”的优势,聚焦用户消费需求,拉动交易规模增长,打通农产品上行中物流、产品品质、地域品牌、金融服务、产业链发展的命脉。喀什地区商务局党组成员、纪检组长、调研员彭名书在推介会上表示,当地将完善县域电商公共服务体系建设,充分利用电商平台组织开展特色农产品产销对接,加快推进电商扶贫专项行动纵向发展。
  如今,新疆的新鲜瓜果正在通过线下推广、线上销售的形式,让更多人了解新疆瓜果品质,从而带动鲜果销售,为当地农民脱贫致富出力。
  电商企业加快“疆果东送”步伐
  )打开天猫商城的农博汇旗舰店,新疆的干果类产品琳琅满目,优质的核桃、红枣、巴旦木搭配上精致时尚的包装,成为网上商城的“新疆味道”,这些产品大部分来自阿克苏丰果农业电子商务专业合作社(以下简称丰果农业)。7月10日,该合作社理事长刘德志说,借助电子商务平台,每年有5000吨阿克苏当地的优质农产品走上内地消费者的餐桌。
  阿克苏地区林果产品十分丰富,近年来,依托浙江省援建的优势,阿克苏电子商务迅速发展,为当地加快“疆果东送”搭建了广阔的平台。2014年,丰果农业成立后,随着业务的不断扩大,合作社吸纳的农户数量也逐年上升,目前已达288户,覆盖红枣、核桃、苹果等农产品种植面积近20000亩。
  与其他以生产为主的合作社不同,丰果农业的优势主要在于线上销售的渠道,农户生产的各种农产品均以“农博汇”为品牌,通过天猫商城、京东、微信公众号等多个渠道走向市场。
  新疆干果品质优、味道好,但要想在市场上更具竞争力,仅抓住消费者的胃还不够,还要抓住消费者的心。如今,城市消费人群更青睐富有设计感、包装精美且小巧的干果类食品。丰果农业依托其在浙江杭州的实体企业,对新疆农产品在加工、包装、营销方面进行不断的探索和创新。在统一的设计和包装下,新疆的干果等农产品变成了更受年轻消费者喜爱的休闲类食品,在网络市场上颇受欢迎。2017年,该合作社线上销售收入达3000多万元。刘德志介绍,丰果农业已建立起包括产品、销售、售后、培训、引导、推广等环节比较完善的电子商务服务系统,而且正在逐渐完善“基地+合作社+龙头企业+全国终端”的经营模式,将新疆优质农产品推向全国。
  电子商务合作社带给农户的好处也是显而易见的。
  “农户加入合作社,不愁产品卖不出去。”刘德志说,在合作社的组织下,农户的主要生产资料统一购买率和产品统一销售率均达到85%以上,农产品种植、质量把控等都更加符合市场需求。此外,合作社通过不定期举办生产技术、电子商务等培训,引导农户逐步提高生产水平,树立线上渠道销售的意识。
  7月9日,吐鲁番合福康果业农民专业合作社负责人肉斯坦·托乎地,一大早就来到葡萄地里观察葡萄的长势,看着一串串成熟的葡萄,他开心地对记者说:“去年,我们合作社种植的葡萄受到不少顾客的喜爱,销售额达200多万元。因为葡萄品质好,今年,不少电商早早地就跟我联系,想一起合作销售葡萄。”
  肉斯坦的家乡在吐鲁番市高昌区,家里有300多亩葡萄地。“以前年纪比较小,每当葡萄丰收的时候,我都特别开心,但是爷爷却开心不起来,因为如何把葡萄销售出去一直是爷爷发愁的难题。”回想起以前,他无奈地说。
  “以前没有销路,只能零售或者便宜批发销售出去,好吃的葡萄总也卖不了好价钱,忙活一年也挣不了多少钱。”肉斯坦说。
  2011年,大学毕业后的肉斯坦决定回乡种植葡萄,他认为要想把葡萄销售出去,葡萄的品质是第一位的。
  他发现,当地很多农民都不太会进行田间管理,只靠吐鲁番特有的自然优势来种植,种出什么样的葡萄,就销售什么样的葡萄,没有科学技术管理,也没有标准化的种植,所以葡萄的产量不高、品质不好,葡萄的价格也不高。
  于是,肉斯坦开始学习科学种植技术和科学化的果园管理方法,并在2010年成立了吐鲁番合福康果业农民专业合作社,带领村民共同实现增收致富。现如今合作社有100多名社员,共700多亩葡萄地。“我们将500多亩葡萄地进行统一化管理,统一化种植‘三无’葡萄,无膨化剂、无农药、无化肥,再借助优越的自然环境,品质自然非常好。”肉斯坦说。
  葡萄的品质有了保证,肉斯坦就把重心放在了销售上,2013年,他开始接触电子商务。而电子商务的出现很好地解决了葡萄销售问题,因为产品品质好,很多电商闻名而来,主动跟合作社合作,肉斯坦再不用操心葡萄的销售问题了,他也可以把全部心思放在科学种植上了。
  如今,肉斯坦的葡萄销往全国各地,出现在内地消费者的餐桌上。“下一步,我要将目光放在更多特色水果上,将更多特色水果引进吐鲁番,丰富吐鲁番水果的品种,也让更多的农民加入其中,进行更大规模的科学化种植。同时,借助电子商务的东风,带动果农实现增收致富。更重要的是我们要将吐鲁番的优质水果推向全国各地,让瓜果飘香全国。”肉斯坦坚定地说。
  把农产品顺利卖出去,并卖个好价钱,是农民最为关心的问题之一。
  7月4日,主题为“寻味新疆——多两小时日照,多出30%的甜”的第五届新疆特色农产品网络推介会拉开序幕。当日,登陆天猫聚划算的西州蜜25号哈密瓜引发抢购热潮,开售仅5分钟,销售量就突破25000件,全天销售量更达到12万件。实践证明,电子商务使实体经济与互联网产生叠加效应,有利于促消费、扩内需,推动农业升级、农村发展、农民增收。
  新疆有闻名遐迩的“哈密瓜”“吐鲁番葡萄”“库尔勒香梨”等瓜果,大枣、核桃等许多优质特色农产品,深受消费者喜爱。目前,全疆林果种植面积已经达到2200万亩,果树种植数量达到13亿株以上,相当于为全国人民每人种了一棵果树,成为名副其实的中国果篮子。但同时新疆地处祖国的西部边陲,远离东部地区的消费市场,产品的宣传推广和销售渠道建设,成为农民实现增收的瓶颈。如何将资源转化为优势,让农民靠着自家的特色农产品富起来,成为关键点。
  近几年,新疆电子商务发展迅速,特别是农村电子商务在政府的引导下取得了一定成绩,想要全面发挥效能,需要“数”和“量”双增,需要不断地强化电商企业与农户、农民合作社等产销对接,加大基地建设,树立知名品牌,加强农村网络宽带、冷链物流等设施建设,培育农村电子商务人才,真正实现优质优价,从而带动农民增收致富。直播,是当下年轻人最“潮”的社交方式;扶贫,是基层工作里最难啃的“硬骨头”,这风马牛不相及的两件事,却被三门峡陕州区的一家电商企业联系在了一起。
  7月17日,记者在陕州区电商产业园采访时,被拙雅生态农业公司负责人吴冬拉着看了一段手机直播。一间古朴的窑洞里,摆了不少大坛子,一个清秀的年轻女孩坐在窑洞外,捧着个水果啃得正香:“这是我们陕州特产红啤梨,超级好吃!”屏幕右下方,代表着关注度的心形图标,以肉眼可见的速度噌噌往上涨。
  “那些坛子里是啥?”记者问。
  “那是我们的拳头产品,柿子醋。”吴冬答道。利用当地特色的花果、优质矿泉水资源与传统酿造工艺,拙雅公司开发生产了“老醋男”花果醋32种系列产品,2016年取得省级SC认证,其中柿子醋酿造工艺还被列入了市级非遗。
  直播在火热进行中,后台也不断响起滴滴声,吴冬解释,那是订单来了。今年公司聘请了8个主播,交易额大幅上升。创办3年多,拙雅公司通过收购农产品、签约种植、解决就业等方式,带动贫困户150户,安排30多名贫困群众就业。
  年销售额500万元的拙雅在吴冬看来是个“小公司”,在被帮扶的贫困户眼里,却是个“大企业”。64岁的兀家洼村村民贾恒茂告诉记者,在拙雅
  务工让他对生活有了信心,“前些年家人做手术借了15万元外债,我日子过得十分艰难。在这里工作活不累离家也近,一个月能挣2000多块钱,自己还种了6亩多小米,虽然说不能马上还清债,但心里有了底。”
  这是陕州区电商扶贫的一个缩影。按照经济条件等指标,陕州不是贫困地区,但论起贫困发生率,陕州区在全省所有非贫困地区又“名列前茅”,脱贫任务艰巨。脱贫攻坚战打响以来,该区积极出台各项优惠措施,将蓬勃发展的电子商务与当地丰富的农产品资源对接起来,电商扶贫成效显著。仅今年上半年,全区就实现电子商务交易额13944.58万元,同比增长102%,各电商企业带动贫困户就业新增234户1541人,帮助群众增收75.5万元。
  陕州区电商产业园负责人贺林介绍,目前全区共发展电商企业162家,建立农村淘宝村级服务站34个,京东村级合作点16个,电子商务覆盖人群近10万人,带动就业3000余人。“产业园的餐厅和仓储中心已投入使用,将为更多的电商入驻提供更好的环境。”他说。
  采访行将结束,记者到拙雅公司的隔壁瞄了一眼。这个叫做“土八哥”的网店开张不久,屋子里稍显凌乱,为了省电费,22岁的店主吉德波只开了一台落地扇。“区里政策好、土特产多,我们对未来充满信心。等发展起来,也要为扶贫出一份力。”他腼腆又坚定地说